エポラーシェからのお知らせ NEWS

2020年6月 1日 19:00
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【※重要】UVデイクリーム&ベースSP返金のお知らせ

エポラーシェUVデイクリーム&ベースSPついて

不具合のご報告とお詫びのご案内

拝啓 平素当社の商品をご愛顧賜いただきまして心よりお礼申し上げます。
この度エポラーシェUVデイクリーム&ベースSPにおいて、使用中に水分がしみ出てしまう現象が起きていることが製造元からの報告で発覚いたしました。
お客様には多大なご心配、ご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

現在この不具合の原因においては、まだ調査中であり原因は不明でございます。
しかしながらこのような不具合が出ているため当社といたしましては、返金にて対応させていただきたくお願い申し上げます。

創立以来このような現象は一度も経験がないため、確実に原因を究明し今後はより一層、品質管理に万全を期し再発防止に取り組んで参ります。

つきましては、お客様には大変お手数をお掛けいたしまして恐縮ではございますが、この商品の返金手続きにおきましては、お買い上げいただきました各お客様へ封書にてご連絡させていただきます。

多大なご負担をおかけ致しまして申し訳ございません。
何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
  
敬具


【エポラーシェUVデイクリーム&ベースSP 返金回収についての連絡先】
・フリーダイヤル:0120-56-1115
(平日午前10時より午後7時 担当:山尾、佐久間)

 
株式会社トリプルサン
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