定期便サービスについて【再掲】

定期便会員様へ

この度はサイトリニューアルにつきご不便をおかけし誠に申し訳ありませんでした。ご協力いただき、心より感謝申し上げます。

本日11時より定期便サービス、マイページのご利用が可能となります。
ご利用方法は下記をご参照いただき、ご不明点がございましたらフリーコールへお問い合わせください。
【1】締切日の変更について
通常商品の定期便同梱、定期便のサイクル変更、お休み、ご解約の締切日は 会員様のお届け指定日を基準として10日前迄となりました。


【ご注意ください】
※締切の該当日が土日祝日、年末年始などの休業日の場合は、前営業日までにご連絡ください。
※月末の日数により10日前の締切日が異なる場合がございます。


【2】ショッピングサイトをご利用の会員様も、下記の変更がお電話連絡のみで可能になりました。
   •商品の追加注文 •商品数の変更 •商品の変更

【3】クレジットカード決済日の変更



【4】ミキズコラーゲン、黄金のコラーゲンのスプーンについて
新サイトからのお申込み分より全てスプーン無しとなります。但し初回はスプーン付きでお届けします。
旧サイトからスプーン有りでお申込みいただいている方はそのまま毎回スプーンをお付けいたします。


【5】ショッピングサイトからの定期便同梱商品のお申込み方法について
マイページの中から「同梱商品」と明記された商品をご選択ください。手順は下にご案内しております。

その他は従来通りとなります。
●サイクル変更、お休み、ご解約、その他のご変更に関することはフリーコールで承ります。
●定期便は1商品につき、3回のお受け取りをお願いしており、3回のお受け取り後から解約、お休みが可能です。
●割引率は3品以上20%OFF、それ以下の場合は5%OFF。(お休み中の商品はご契約数に含まれません)
●既存のお届け指定と異なる内容で新規でのお申込みがあった場合は、新しいお届け情報が優先されます。
●お届け先を変更(転送)する場合、送り状に記載のお届け先住所から、変更後のお届け先住所までの定価運賃が
 発生します。また、運賃のお支払いは着払いとなりますのでご住所変更は早めにご連絡をお願いいたします。

===定期便同梱のお申込み方法===
定期便同梱商品は 

①マイページの定期便情報→②定期便詳細を見る→③定期同梱発送商品選択はこちらをクリック






定期同梱の注意事項
①商品に(定期便同梱)と表示のある商品をお選びください。表示のないものは通常購入となります。
②定期購入一覧より、どの商品をお選びいただいても同梱に間に合う、一番早い定期便と同梱になります。
③定期便同梱でお届け日の選択が出てきますが、指定なしをご選択ください。一番早い定期便に同梱いたします。