熊本県を中心とした地震の影響による商品のお届けについて
2026年7月28日に熊本県熊本地方を震源として発生した地震により、被害に遭われた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
現在、地震の影響により、ヤマト運輸では熊本県全域および宮崎県の一部地域を発着するお荷物の受付を停止しております。
また、熊本県を除く九州地域につきましても、商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
荷受け停止地域への商品発送について
熊本県全域およびヤマト運輸が指定する宮崎県の一部地域へのご注文商品につきましては、荷受けが再開されるまで発送を一時保留させていただく場合がございます。
すでにご注文いただいている商品についても、配送状況により、発送日の変更やお届けの遅延が生じる可能性がございます。
定期便をご利用のお客様へ
荷受け停止地域にお住まいの定期便会員様につきましては、配送状況と発送予定日を確認のうえ、定期便の発送を一時保留させていただく場合がございます。
対象のお客様には、弊社より個別にご案内いたします。
発送日の延期、今回分の休止、お届け先の変更などをご希望の場合は、状況が落ち着かれてから下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。可能な限りご希望に沿って対応いたします。
エポラーシェ お問い合わせフォーム
熊本県を除く九州地域の定期便につきましては、原則として通常どおり発送いたしますが、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
お届け日時をご指定いただいている場合でも、ご希望どおりのお届けができないことがございますので、あらかじめご了承ください。
最新の配送状況につきましては、下記のヤマト運輸公式サイトをご確認ください。
ヤマト運輸「熊本県熊本地方を震源とする地震の影響によるお荷物のお届けについて」
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
現在、地震の影響により、ヤマト運輸では熊本県全域および宮崎県の一部地域を発着するお荷物の受付を停止しております。
また、熊本県を除く九州地域につきましても、商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
荷受け停止地域への商品発送について
熊本県全域およびヤマト運輸が指定する宮崎県の一部地域へのご注文商品につきましては、荷受けが再開されるまで発送を一時保留させていただく場合がございます。
すでにご注文いただいている商品についても、配送状況により、発送日の変更やお届けの遅延が生じる可能性がございます。
定期便をご利用のお客様へ
荷受け停止地域にお住まいの定期便会員様につきましては、配送状況と発送予定日を確認のうえ、定期便の発送を一時保留させていただく場合がございます。
対象のお客様には、弊社より個別にご案内いたします。
発送日の延期、今回分の休止、お届け先の変更などをご希望の場合は、状況が落ち着かれてから下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。可能な限りご希望に沿って対応いたします。
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熊本県を除く九州地域の定期便につきましては、原則として通常どおり発送いたしますが、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
お届け日時をご指定いただいている場合でも、ご希望どおりのお届けができないことがございますので、あらかじめご了承ください。
最新の配送状況につきましては、下記のヤマト運輸公式サイトをご確認ください。
ヤマト運輸「熊本県熊本地方を震源とする地震の影響によるお荷物のお届けについて」
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。