LINEでの配送通知サービス 開始のお知らせ

お知らせ

LINEでの配送通知サービス
開始のお知らせ

いつもエポラーシェ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、通常購入でご注文いただいた商品の配送状況をより分かりやすくご確認いただけるよう、LINEでの配送通知サービスを開始いたしました。

通常購入の配送通知がLINEで届く場合があります

通常購入のご注文で、スマートフォンの電話番号をご登録いただいている場合、LINEに登録されている電話番号と一致すると、 エポラーシェ公式LINEを友だち追加されていないお客様にも、配送に関する通知が届く場合がございます。

こちらは、商品のお届け状況をスムーズにご確認いただくための配送関連のお知らせです。 不審なメッセージではございませんので、安心してご確認ください。

※通知は、配送状況に関するご案内を目的としたものです。
※通常購入のご注文で、スマートフォンの電話番号をご登録いただいている場合に通知対象となります。
※定期便のご注文、固定電話番号をご登録の場合などは、LINE通知の対象外となる場合がございます。
※ご注文内容・配送状況によっては、LINE通知が届かない場合もございます。

通知対象となるご注文について

通知対象となる場合

通常購入のご注文で、スマートフォンの電話番号をご登録いただいている場合、LINE通知が届く場合があります。

対象外となる場合

定期便のご注文、固定電話番号をご登録の場合などは、LINE通知の対象外となる場合があります。

このようなお知らせが届きます

  • 商品のお届け予定日に関するお知らせ
  • 送り状番号に関するお知らせ

LINE通知が届く仕組み

1

通常購入でご注文

通常購入のご注文が通知対象となります。

2

スマホ番号を照合

ご登録のスマートフォン番号とLINE登録番号が一致するか確認されます。

3

配送通知をお届け

配達完了など、配送に関するお知らせをLINEでお届けします。

友だち追加していない場合でも届くことがあります

LINEの通知メッセージ機能により、条件に該当する場合は、エポラーシェ公式LINEを友だち追加されていないお客様にも配送通知が届く場合がございます。

配送に関する大切なお知らせとして配信されるものですので、安心してご確認ください。

通知を希望されない場合

LINEでの通知を希望されない場合は、LINEアプリ内の設定より「通知メッセージ」の受信設定を変更できます。

設定方法が分からない場合は、LINEアプリ内のヘルプ、またはLINE公式の案内をご確認ください。

エポラーシェ公式LINEについて

エポラーシェ公式LINEでは、配送に関するお知らせのほか、キャンペーン情報、季節のお手入れ情報、商品に関するご案内などをお届けしてまいります。

ぜひこの機会に、エポラーシェ公式LINEのご利用もご検討ください。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

0120-56-1115

受付時間:平日 10:00〜14:00・15:00〜18:30(土・日・祝日休み)

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